En el corazón de cualquier organización moderna, el Centro de Procesamiento de Datos (CPDs) representa el núcleo estratégico donde convergen y procesan los recursos informáticos. Este espacio crítico, clasificado como una sala limpia, impone requisitos rigurosos de mantenimiento debido a su naturaleza estanca y la limitada recirculación de aire exterior. En este artículo, explicaremos por qué la limpieza de un CPD es esencial y cómo el descuido en este aspecto puede tener consecuencias significativas para la eficiencia operativa y la seguridad de los datos.
Limpieza y mantenimiento en Centros de Procesamiento de Datos (CPD)
Consecuencias del mantenimiento inadecuado
El mantenimiento deficiente de un CPD puede generar una serie de problemas que van más allá de los aspectos operativos y económicos, afectando directamente la continuidad del negocio. Veamos las principales consecuencias derivadas de un mantenimiento inadecuado:
- Sobrecalentamiento: La obstrucción de los ventiladores debido a la acumulación de suciedad puede desencadenar un aumento sustancial de la temperatura en el CPD. Este riesgo potencial de sobrecalentamiento puede comprometer la estabilidad de los equipos y generar interrupciones críticas en las operaciones.
- Consumo Energético: El sobrecalentamiento resultante del mantenimiento inadecuado conlleva a un aumento en el consumo eléctrico. Mitigar el calor generado por los equipos requiere mayores niveles de energía, lo que se traduce en costos adicionales y una huella ambiental más grande.
- Fallos del Equipo: El exceso de calor y la obstrucción de los sistemas de ventilación contribuyen a una mayor tasa de fallos en los equipos electrónicos. Este deterioro en la confiabilidad de los componentes puede tener consecuencias graves, desde interrupciones en la operatividad hasta pérdida de datos críticos.
- Desgaste Prematuro: La acumulación de suciedad en los componentes electrónicos no solo afecta el rendimiento actual, sino que también acelera el desgaste prematuro de los equipos. Esto conlleva a una disminución significativa de la vida útil de los activos tecnológicos, generando una presión financiera adicional para la organización.
Efectos de la contaminación en el aire
La contaminación en el aire dentro de un CPD puede clasificarse en tres categorías principales, cada una con impactos específicos:
- Efectos Químicos: La presencia de contaminantes químicos puede resultar en la corrosión del cobre en placas de circuitos y la metalización de plata en componentes e hilos de zinc. Estos efectos químicos comprometen la integridad de los sistemas electrónicos a largo plazo.
- Efectos Mecánicos: La acumulación de suciedad en los disipadores de calor puede generar problemas mecánicos, incluyendo la interferencia en las señales ópticas y el aumento de la fricción en los componentes móviles. Estos problemas mecánicos afectan directamente la eficiencia de los equipos.
- Efectos Eléctricos: Los contaminantes en el aire pueden provocar cambios en la impedancia del circuito y la formación de arcos eléctricos. Estos efectos eléctricos pueden tener consecuencias graves, incluyendo la interrupción de la alimentación eléctrica y daños en los componentes electrónicos.
Proceso de Limpieza Técnica de un CPD
Antes de abordar la limpieza técnica, es fundamental realizar un control ambiental regular siguiendo las directrices de la Sociedad Americana de Ingenieros de Calefacción, Refrigeración y Aire Acondicionado (ASHRAE). Este control abarca la monitorización de la temperatura y la humedad, con límites recomendados de 18ºC a 27ºC y una humedad inferior al 60%. Además, se debe analizar la cantidad de partículas en suspensión en el aire mediante un analizador de partículas óptico.
Tareas de Limpieza Técnica
- Aspiración de Micro-partículas: Utilización de aspiradores especializados para eliminar partículas minúsculas que puedan afectar la operatividad de los equipos.
- Placas de Suelo: Extracción y limpieza de las placas con productos no agresivos para evitar la acumulación de suciedad.
- Cableado: Aspiración de micro-partículas en el cableado para mantener la integridad de las conexiones y prevenir posibles cortocircuitos.
- Suelo Técnico:
- Extracción de residuos de gran tamaño.
- Aspiración meticulosa de residuos y micro-partículas.
- Limpieza con productos especiales de cables de datos, cables de energía, bandejas y estructura de falso suelo.
- Racks y Hardware (Exterior):
- Aspiración externa de los racks para eliminar la suciedad superficial.
- Limpieza en seco de zonas críticas.
- Limpieza del rack y puerta de cristal de acceso para mantener la visibilidad y el acceso a los equipos.
Mantenimiento de limpieza de CPDs
La fase de mantenimiento de la limpieza es esencial para garantizar la sostenibilidad de los resultados obtenidos en la limpieza técnica inicial. Incluye diversas medidas críticas para asegurar un entorno operativo óptimo y seguro:
- Limpieza Técnica Clásica: Debe seguir la norma ISO 14644 clase 8, utilizando aspiradores con filtro HEPA de 0,3 μm y mediciones de pureza del aire con contadores de partículas.
- Desinfección con UV-B: Se debe realizar una desinfección con luz ultravioleta B de las áreas de mayor contacto, como manijas de puertas e interruptores, para eliminar microorganismos.
- Desinfección General: Utilización de productos desinfectantes aprobados por el Ministerio de Sanidad Español, siguiendo las directrices específicas.
- Instalación de Baldosas Atrapapolvo: En las puertas de las salas para evitar la entrada de partículas contaminantes y bacterias.
- Instalación de Medidores de Suciedad: Implementación de dispositivos que monitoricen los niveles de suciedad ambiental y corrosión durante períodos prolongados.
- Desinfección General con Ozono: Aplicación cuidadosa del ozono para desinfectar las áreas, respetando los niveles máximos recomendados por la OMS y las regulaciones locales.
Normativas y Buenas Prácticas en limpieza y mantenimiento de CPDs
La limpieza técnica en un Data Center, considerado un entorno crítico, debe ajustarse a pautas y procedimientos específicos. La normativa ISO 14644-1 y ANSI/ISA-71.04 establece los estándares para minimizar el número de partículas en suspensión, mientras que la guía de la Sociedad Americana de Ingenieros de Calefacción, Refrigeración y Aire Acondicionado (ASHRAE) proporciona directrices adicionales.
Además, la guía de Uptime Institute ofrece orientación específica para minimizar la contaminación en instalaciones críticas durante la pandemia, disponible aquí. ASHRAE también ha recopilado recursos relacionados, disponibles aquí.
Es imperativo destacar que los Data Centers son entornos climatizados con un flujo constante de aire, lo que puede contribuir a la retención de partículas contaminantes. Los técnicos que acceden a estas salas también desempeñan un papel crucial, ya que pueden introducir patógenos a través de las puertas de acceso. De hecho, según 3M, el 80% del polvo y la suciedad en áreas críticas ingresan a través de los pies de los técnicos al entrar a las salas.
La limpieza técnica de un CPD no es solo una práctica rutinaria; es una medida fundamental para garantizar la eficiencia operativa, la seguridad de los datos y la sostenibilidad a largo plazo de los equipos. La combinación de prácticas técnicas rigurosas y la adherencia a normativas específicas es esencial para asegurar un entorno operativo óptimo. La evolución de las prácticas de limpieza en respuesta a desafíos actuales, como la pandemia de COVID-19, resalta la necesidad de estar siempre atentos a las últimas normativas y adoptar un enfoque proactivo hacia la limpieza y el mantenimiento en entornos críticos como los CPDs.
